Base de contatos do seu público: como vender de novo (2026)

Quatro edições de uma festa, 700 ingressos em cada uma. São 2.800 compras em um ano.

Agora a pergunta: quantas dessas pessoas você consegue avisar amanhã, sem pagar anúncio, que a quinta edição está à venda?

Se a resposta é “as que me seguem e virem o story”, a sua base de público não está com você. Está espalhada entre o algoritmo da rede social, a plataforma que vendeu os ingressos e as listas que cada promoter guarda no próprio celular. E a cada edição você paga de novo para alcançar quem já pagou para te ver.

Onde está o seu público hoje

Existem basicamente três lugares onde os contatos de quem compra o seu ingresso podem estar. Vale comparar os três com calma:

	Seguidores nas redes	Compradores na plataforma que vendeu por você	Base de contatos sua
De quem é	Da rede social	Da plataforma	Sua
Quem decide quantos veem o seu aviso	O algoritmo	A plataforma	Você
Você sabe quem comprou?	Não	Só se a plataforma te passar	Sim
Dá para mandar convite com QR?	Não	Depende da plataforma	Sim, por e-mail ou WhatsApp
Cresce sozinha a cada data?	Só se o post for bem	Cresce, mas para a plataforma	Sim, cada comprador se soma
O que acontece se você mudar de plataforma	Nada	Depende do que ela te deixar levar	Continua com você
Quem mais pode vender para esse público	Qualquer anunciante	A plataforma, com eventos dos outros	Só você

A linha que mais pesa é a última. Quando a plataforma vende o ingresso por você, o comprador fica registrado como cliente dela. E a próxima vez que ele entrar para comprar alguma coisa, pode ver a festa do concorrente do lado da sua.

Como funciona a base na Tikzet

A Tikzet é o app para vender ingressos. Ela não vende para o seu público em seu nome: quem vende é você, quem recebe é você, com o seu próprio meio de recebimento. Por isso o público também é seu.

Na prática, são duas coisas que somam:

Você importa a base que já tem. A planilha da última edição, os e-mails que você juntou na portaria, a lista de aniversariantes, as listas dos promoters. Tudo entra como ponto de partida.

Cada comprador se soma aos seus contatos. Quem compra o seu ingresso na Tikzet passa a fazer parte da sua base automaticamente. Você não precisa exportar nada depois do evento nem pedir a lista para ninguém.

Com quatro edições, a conta do começo do artigo vira a seu favor: as 2.800 compras viram contatos na sua base, e não na de outro.

Três jeitos de usar a base na próxima data

1. Avisar primeiro quem já veio

Antes de abrir a venda para todo mundo, mande para quem já comprou. Um primeiro lote só para a sua base é uma forma de agradecer e de começar a venda sem depender de anúncio.

2. Mandar convites com QR

Se você quer garantir certas pessoas lá dentro (DJs convidados, parceiros, quem sempre leva grupo), sobe uma planilha e a Tikzet manda o QR de cada convidado por e-mail, por WhatsApp ou pelos dois. Antes do envio, mostra quantos contatos vão se somar, quantos já estavam e quais linhas estão erradas e por quê. Os contatos da planilha também ficam salvos para a próxima data.

As cortesias não consomem tickets pré-pagos.

3. Entender quem é o seu público

Uma base própria também é informação. Quem veio nas quatro edições? Quem veio só uma vez? Com os relatórios de cada evento (vendas por produto, por integrante da equipe e por meio de pagamento) você começa a enxergar que público está trazendo cada promoter e o que ele compra.

Use com bom senso

Ter a base não é motivo para mandar mensagem toda semana. Quem recebe aviso demais para de abrir. Escreva quando tiver algo a dizer: data nova, primeiro lote, convite. Assim cada mensagem continua valendo.

Quanto custa

Para a Tikzet, o que conta é o ingresso vendido: um ticket pré-pago por ingresso, R$ 1,75 a unidade, R$ 1,40 em pacotes de 300 a 999 e R$ 1,05 a partir de 1.000. Os tickets pré-pagos não vencem e, ao criar a sua produtora, você ganha 25 (preços para o Brasil).

A Tikzet não cobra taxa de serviço do seu público. Se existir uma taxa, ela é sua, você define e você cobra. Para receber, você vincula Mercado Pago (Pix e cartões), Stripe, PayPal ou transferência (recebimentos no Brasil).

Duas perguntas sobre a base

Posso importar a base de uma planilha? Pode. Você sobe a planilha e, antes de qualquer envio, vê quais linhas têm problema.

Os contatos que os promoters trazem também ficam comigo? Quem compra pelo link de indicação de um promoter compra na Tikzet, então entra na sua base. A venda fica no nome do promoter e o contato fica com você.

Para organizar o resto da venda, o ponto de partida é como vender ingressos online no Brasil.

Cada edição que você faz deveria deixar a próxima mais fácil. Crie sua conta na Tikzet, importe a base que você já tem e comece a quinta edição escrevendo para quem já veio.