En 30 segundos
- En Ecuador puedes cobrar tus boletos con Stripe, PayPal o transferencia manual a tu cuenta ecuatoriana, y cada venta entra en tu cuenta.
- Con transferencia, ves el comprobante y apruebas; recién ahí el comprador recibe su QR.
- La plata no pasa por Tikzet: vinculas tu medio de cobro de un clic y Tikzet no le suma cargo por servicio a tu público.
Son las diez y media de la noche en la puerta de una discoteca en Guayaquil. La fila llega a la esquina. Un chico muestra en el celular una captura de transferencia: “ya pagué, hermano, mira”. El de la puerta no tiene cómo saber si esa transferencia llegó, si es de hoy o si es la misma captura que mostró su amigo hace diez minutos. Detrás, cuarenta personas esperan.
Esa escena no es un problema de la puerta. Es un problema de cómo se cobró el boleto una semana antes.
Cuando el cobro y el QR van juntos, la puerta solo tiene que escanear. El que pagó con tarjeta tiene su QR con la compra; el que pagó por transferencia lo recibió cuando el organizador vio su comprobante y aprobó. Nadie llega con una captura.
Este artículo responde las dudas que más aparecen cuando un organizador ecuatoriano arma su cobro en Tikzet. Primero, el panorama.
Qué medios de cobro tienes en Ecuador
| Medio | Para qué sirve | Cómo se confirma |
|---|---|---|
| Transferencia manual | Transferencia bancaria a tu cuenta ecuatoriana | Ves el comprobante y apruebas la compra |
| PayPal | Pagos internacionales con tarjeta, desde cualquier país | Automático al pagar |
| Stripe | Procesador global, ideal para eventos con asistentes internacionales | Automático al pagar |
Payphone (botón de pago, QR y link por WhatsApp) está en integración.
Preguntas frecuentes
La plata pasa por Tikzet antes de llegarme?
No. Tikzet es la app con la que vendes tus boletos: el cobro lo haces tú. Vinculas tu propio medio de cobro y cada venta entra en tu cuenta: en tu cuenta de Stripe, en tu cuenta de PayPal o en tu cuenta bancaria, según cómo pague el comprador.
Eso tiene una consecuencia práctica: no esperas a que una plataforma te liquide lo vendido después del evento. Lo que vendes es tuyo desde que se vende.
Por qué Stripe y PayPal si mi público es ecuatoriano?
Porque los dos cobran en dólares con tarjeta, y en Ecuador el boleto ya está en dólares: no hay conversión de moneda que explicarle a nadie. Para el comprador, pagar un boleto de $25 con su tarjeta en Stripe es lo mismo que pagar cualquier compra online.
Además sirven cuando tu evento tiene público de afuera. Un festival en la playa o un concierto en Quito que atrae gente de Colombia o de Perú, un congreso con asistentes de otros países: el comprador paga con la tarjeta que tenga, desde donde esté.
Cuánto cobran Stripe o PayPal por cada venta?
Eso lo define cada pasarela con su cliente, que eres tú. Tikzet no interviene en esa relación ni le agrega nada. Revisa las condiciones directamente en tu cuenta de Stripe o de PayPal antes de elegir.
Lo que sí depende de Tikzet es el ticket prepago: en Ecuador, $0,35 por boleto vendido, $0,28 en packs de 300 a 999 y $0,21 desde 1.000. Los detalles están en los precios para Ecuador.
Cómo funciona exactamente la transferencia manual?
El comprador elige transferencia, hace el pago a tu cuenta ecuatoriana y sube el comprobante. Tú lo ves en Tikzet, verificas que el dinero llegó y apruebas. En ese momento el comprador recibe su boleto con QR.
Es el medio más simple de activar y el que mucha gente ya usa todos los días. La contra es que alguien tiene que revisar los comprobantes. En una preventa grande, conviene definir quién lo hace y cada cuánto, para que nadie se quede esperando su QR un día entero.
Y vuelve a la escena del principio: con este flujo, la captura nunca llega a la puerta. Quien no fue aprobado no tiene QR, y sin QR no hay nada que mostrar.
Puedo activar los tres medios a la vez?
Sí. El comprador elige cómo pagar en el checkout. Tener tarjeta y transferencia al mismo tiempo cubre a casi todo el público: el que quiere pagar al instante y el que prefiere transferir desde su banca.
Después, en el reporte del evento ves cuánto entró por cada medio de pago, así sabes cuál usa más tu público y cuál conviene destacar en la próxima fecha.
Cuánto tardo en vincular un medio de cobro?
La vinculación es de un clic desde tu cuenta, y cargar el evento completo lleva una tarde. No hay contrato, aprobación ni exclusividad: si mañana prefieres otro medio, lo cambias.
Y Payphone?
Está en integración. No hay fecha que podamos prometer, así que si lo necesitas para tu próximo evento, arranca con transferencia y tarjeta, que ya funcionan.
Le van a cobrar cargo por servicio a mi público?
Tikzet no cobra cargo por servicio. Si hay un cargo, es tuyo, lo defines tú y lo cobras tú. Y si lo cobras, se muestra desglosado desde la primera pantalla, no en el último paso.
Esto importa más de lo que parece. Según Baymard Institute, el 40% de los que abandonan una compra online por una razón concreta lo hacen por costos extra inesperados. Un boleto de $25 que en el checkout aparece a $28,75 es exactamente eso.
Qué pasa si un QR se reenvía?
Se valida una sola vez. El escáner de Tikzet funciona desde cualquier celular, incluso sin internet, y si alguien intenta entrar con un QR que ya se usó, sale un aviso rojo. El QR no pasa dos veces, lo hayan pagado con Stripe, PayPal o transferencia.
Sirve si hago un evento chico, o uno solo al año?
Sí. No hay contrato, ni aprobación, ni exclusividad, así que no te comprometes a nada por usarlo una vez. Y como los tickets prepagos no vencen, si compras un pack y te sobran, quedan en tu saldo para la próxima fecha, aunque sea dentro de un año.
Para una farra de cumpleaños grande, una fiesta de graduación o una peña con cien personas, lo más simple suele ser transferencia más una pasarela con tarjeta. Para un festival con público de afuera, Stripe y PayPal pesan más.
Cuánto me cuesta probarlo?
Al crear tu productora vienen 25 tickets prepagos de regalo. Alcanza para hacer una compra de prueba con cada medio, ver cómo llega a tu cuenta y practicar la validación en la puerta antes de la fecha real.
Antes de tu próxima noche
Si es tu primer evento con venta online, revisa también cómo vender boletos online en Ecuador y cómo evitar estafas con boletos online. Los medios de cobro de Ecuador, uno por uno, están en la página de cobros.
La fila de la esquina va a seguir ahí. Lo que cambia es que esta vez todos llegan con su QR: Crea tu cuenta en Tikzet.
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