En 30 segundos
- Que la plataforma te pase lo vendido después del evento no es más seguro: es más lento, y los proveedores cobran antes.
- Si vendes directo con tu medio de cobro, cada venta entra en tu cuenta mientras vendes.
- Antes de elegir cómo vender, revisa quién cobra, cuándo te llega y quién se queda el cargo por servicio.
“Mejor que el dinero lo guarde la plataforma hasta que termine el evento. Así está seguro.”
Lo escuchamos de organizadores que llevan años produciendo. Suena prudente. Pero mira lo que pasa en la práctica: el lugar te pide un depósito semanas antes. El sonido y las luces cobran antes de montar. El artista, o su manager, quiere su anticipo antes de confirmar la fecha. La seguridad, el día del evento.
Todos cobran antes. Y tu dinero, el que pagó tu público por tus boletos, está en la cuenta de otro hasta después.
Eso no es seguridad. Es que pones tú el dinero de la producción mientras otro tiene el de la venta.
De dónde sale el mito
El mito tiene una lógica: si el evento se cancela, la plataforma tiene el dinero para devolverlo. Pero ese es un caso excepcional, y para cubrirlo te hacen esperar en todos los demás. El que hace diez eventos al año los espera los diez.
Y hay otra parte que no se ve. La plataforma que cobra por ti, además de pasarte lo vendido después, normalmente le suma un cargo por servicio a tu boleto. Si a un boleto de $30 le suma un 15%, tu público paga $34.50. Esa diferencia no es tuya: se la queda ella. Entonces el “recibes el 100%” que te prometen no es tal. La venta fue de $34.50 y a ti te llega lo de $30, después.
La otra forma: cobras tú, mientras vendes
Tikzet es la app para vender boletos. No es una ticketera: no le vende a tu público ni guarda tu dinero. Tú vinculas tu medio de cobro y cada venta entra en tu cuenta.
En Panamá puedes cobrar con:
- Transferencia manual: el comprador transfiere a tu cuenta bancaria, tú ves el comprobante y apruebas.
- PayPal: para el que paga con tarjeta o cuenta PayPal, desde cualquier país.
- Stripe: tarjetas, pensado para eventos con asistentes internacionales.
Yappy y Tilopay están en integración.
Lo que paga tu público va a tu cuenta, no a la de Tikzet. Y Tikzet no cobra cargo por servicio. Si hay un cargo, es tuyo, lo defines tú y lo cobras tú.
El checklist: revisa esto antes de elegir cómo vender
Úsalo con cualquier plataforma que estés evaluando, incluida la nuestra. Si una respuesta no está clara en su sitio, pregúntala por escrito.
Sobre quién cobra
- A nombre de quién sale el cobro? Si el comprador ve el nombre de la plataforma en su estado de cuenta, la venta es de ella.
- A qué cuenta entra cada pago? A la tuya, o a la de la plataforma.
- Puedo usar mi propio medio de cobro? Transferencia a mi banco, PayPal, Stripe.
Sobre cuándo te llega
- Recibo el dinero mientras vendo o después del evento? Pide la respuesta en días, no en “lo antes posible”.
- Hay condiciones para que me paguen? Por ejemplo, que el evento ya se haya hecho o que pase un plazo.
- Con qué dinero pago los anticipos? Haz la lista: depósito del lugar, sonido, artistas, seguridad. Al lado, la fecha en que vence cada uno. Si todos vencen antes del día en que te llega la venta, el que financia el evento eres tú.
Sobre lo que paga tu público
- El precio que publico es el que paga mi público? Compra un boleto de prueba y mira el número del último paso.
- Hay cargo por servicio? De quién es? Si existe y se lo queda la plataforma, tu boleto se ve más caro sin que tú cobres más.
- Se muestra desde la primera pantalla? Un cargo que aparece al final es un carrito que se abandona: el 40% de los que dejan una compra online por una razón concreta lo hacen por costos extra inesperados (Baymard Institute).
Sobre lo que pagas tú
- Qué me cobra la plataforma y cuándo? En Tikzet, un ticket prepago por boleto vendido: $0.35, $0.28 en packs de 300 a 999 y $0.21 desde 1,000. Lo compras antes, y los que sobran no vencen.
- Hay contrato o exclusividad? En Tikzet no hay contrato, ni aprobación, ni exclusividad.
Sobre tu público
- Los datos de los compradores quedan para mí? Si la plataforma se queda con la base, la próxima fecha empiezas de cero.
Lo que cambia en la producción
Cuando el dinero de la venta entra a medida que vendes, la preventa paga los anticipos. El depósito del lugar sale de los primeros boletos, no de tu tarjeta de crédito. Y si la venta viene lenta, lo ves en tu cuenta con tiempo para ajustar la difusión, no al día siguiente del evento.
Si quieres ver cómo se arman las etapas de venta para que la preventa haga ese trabajo, está en cómo funciona una preventa de boletos en Panamá. Los precios del ticket prepago están en la página de precios de Panamá.
Para probarlo con tu próximo evento
Al crear tu productora te regalamos 25 tickets prepagos. Vincula tu transferencia o tu PayPal, carga el evento y vende los primeros boletos: vas a ver cada pago llegar a tu cuenta, no a la nuestra.
Crea tu cuenta en Tikzet. Si prefieres repasar el checklist con alguien del equipo, agenda 20 minutos y lo hacemos con los números de tu evento.
Vende sin cargo por servicio
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